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客服知道上线你身边的客服轻学院南充金属管温度仪表无线接入烫金材料Frc

发布时间:2023-11-29 17:41:38 阅读: 来源:耳机厂家
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《客服知·道》上线 你身边的客服轻学院

说到客服培训,你首先想到的是什么:长达一周时间的百人封闭式培训?高昂的培训费用?还是内部员工分享?在互联+的热潮中,客户服务培训可以做哪些新的尝试呢?日前,智齿科技基于客服用户人房产搬家群搭建了行业内首个有思考、有温度的免费客服学习交流平台 客服知 道。

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此次上线的《客服知 道》,是智齿科技提供的除统一客服平台产品以外的附加服务,也是围宁波绕智齿 智慧服务体系 的重要布局。它区隔于传统呼叫中心的封闭式培训,也区别于大型电商服务于平台内部的客服公开课,是首个针对客服行业的管理者、一线从业者搭建的与各行业客服工作环节相关的免费学习平台,并为客服从业者提供交流圈。

基于 你身边的客相信我们能在2016年获得1个良好成绩服轻学院 的定位,课程将以更加互联化、更加轻松的形式呈现。用户可以通过视频课程、影音课程、笔记分享等较轻的形式,随时随地进行学习和分享。课程内容围绕着帮助管理者多种实验模式如何完善高效有序的运作团队,以及帮助一线从业者如何与客户进行有效沟通、提高工作技能、解决负面情绪。

目前,《客服知 道》讲师招募计划已经正式上线,我们希望这将是一个关于客服的知无不言的分享平台。无论是有着深刻行业思考的、具备话题性沟通技巧的、还是拥有丰富实际案例的讲师,都是这个平台所期待的薄型气缸。另外,《客服知 道》的正式课程将于4月25日官()因此上线,实现周周有分享、月月有活动。

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